Beratungscenter

Sie konnten oder möchten Ihr Anliegen oder Ihre Fragen zum Bürgergeld nicht telefonisch oder per  E-Mail klären?

Falls Sie noch keine zuständige Ansprechperson haben oder diese nicht erreichen können, einen Neuantrag stellen wollen, mit uns persönlich sprechen wollen, können Sie sich an den offenen Sprechstunden des Jobcenters an die Mitarbeiter*innen des Beratungscenters vor Ort wenden.

Es ist keine Terminvereinbarung notwendig. Sie müssen sich nur an der Servicestelle vor Ort anmelden.

Sie möchten Ihr Anliegen mit ihrem zuständigen Sachbearbeiter oder Fallmanager klären?

Beratungen bei Ihren Ansprechpersonen im Fallmanagement und der materiellen Hilfe können nur nach einer Terminvereinbarung stattfinden. Bitte kontaktieren Sie zur Terminvereinbarung Ihre*n Fallmanager*in oder Sachbearbeiter*in.


Telefonberatung

Wir bieten zu den regulären Öffnungszeiten eine telefonische Erstberatung zum Thema Bürgergeld unter folgender Telefonnummer an:

 06151 881-5000

Sie benötigen Hilfe beim Ausfüllen? 

Wir unterstützen Sie beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen für SGB II Leistungen.

Wenden Sie sich gern an unsere Ausfüllhilfe. Nachfolgend finden Sie den Zeitplan und die Sprachangebote.

Die Anmeldung erfolgt telefonisch oder an der Servicetheke.

 06151 881-5070

Sie finden die Antragshilfe im Erdgeschoss der Kreisagentur für Beschäftigung.

Das ist ein Angebot des DRK Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V. im Auftrag der Kreisagentur für Beschäftigung.

DRK -Kreisverband Darmstadt - Stadt e.V.


Wir bieten Beratung in den folgenden Sprachen

  • Türkisch

    Montag von 08.00 - 12.00 Uhr

    Mittwoch von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Englisch

    Montag von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Italienisch

    Montag von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Russisch und Ukrainisch

    Mittwoch von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr

    Mittwoch von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Deutsch

    Montag, Dienstag, Donnerstag,  von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr

    Montag, Mittwoch, Donnerstag von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Somalisch

    Montag von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Arabisch

    Donnerstag von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr

    Donnerstag von 13.00 Uhr bis 16.00 Uhr

  • Farsi und Dari

    Dienstag von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr

Kontakt

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Die Ombudsstelle der Kreisagentur für Beschäftigung

Eine gute Lösung finden?!

Die Ombudsstelle der Kreisagentur für Beschäftigung ist eine neutrale Vermittlungsstelle. 

Der Ombudsmann, Herr Dahms, hört beide Seiten an und unterstützt die Suche nach einer guten Lösung für beide Seiten.

Bitte beachten Sie, dass die Ombudsstelle keinen Anwalt ersetzt

Flyer zur Ombudsstelle

Termine können telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.

Video zur Ombudsstelle

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