IT und Digitales treiben die Modernisierung der Verwaltung voran. Sie sorgen für eine zuverlässige technische Infrastruktur und Datensicherheit und koordinieren Innovationen und IT-Projekte. Gemeinsam gestalten sie eine zukunftsfähige, digitale Verwaltung.
Fachanwendungsbetreuer*innen bei der Kreisverwaltung Darmstadt-Dieburg sind für die Betreuung und Pflege spezifischer Fachanwendungen zuständig. Zu den Aufgaben gehört die Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung dieser Software, die Schulung neuer Benutzer und die Bearbeitung von Anfragen.
Sie analysieren Fehler, entwickeln Lösungen und koordinieren Updates oder Anpassungen der Anwendungen. Zudem arbeiten sie eng mit IT-Teams zusammen, um die Integration der Anwendungen in bestehende Systeme sicherzustellen. Durch das technische Know-how und die Kommunikationsfähigkeiten tragen sie dazu bei, die Effizienz der Verwaltungsprozesse zu steigern und die Zufriedenheit der Benutzer zu gewährleisten.
Fachinformatiker*innen sind die ersten Ansprechpersonen für die Mitarbeitenden und u.a. für die Planung, Implementierung und Wartung der IT-Systeme zuständig. Sie sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Software und Hardware, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Problemen und schulen sie im Umgang mit neuen Anwendungen.
Zudem entwickeln sie maßgeschneiderte Softwarelösungen zur Optimierung von Verwaltungsprozessen und gewährleisten die Datensicherheit. Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen. Durch technischen Kenntnisse und Problemlösungsfähigkeiten targen sie maßgeblich zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung der Verwaltung bei.
IT-Projektmanager*innen sind verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von IT-Projekten. Sie definieren Projektziele, erstellen Zeitpläne und Budgets und koordinieren Ressourcen. Dabei arbeiten sie eng mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich IT-Teams und Fachabteilungen, zusammen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
Ein zentraler Aspekt der Rolle ist das Risikomanagement, bei dem sie potenzielle Risiken identifizieren und Strategien zu deren Minimierung entwickeln. Zudem kommunizieren sie regelmäßig den Projektfortschritt und sorgen für einen effizienten Austausch zwischen den Beteiligten. So tragen sie zur erfolgreichen Umsetzung der digitalen Verwaltungsprojekte bei.
Die Mitarbeitenden der Systementwicklung sind verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen. Die Systementwickler*innen analysieren die Anforderungen der Fachabteilungen, erstellen technische Spezifikationen und programmieren Anwendungen, die die Verwaltungsprozesse unterstützen.
Zusätzlich testen sie die Software auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit, beheben Fehler und sorgen für regelmäßige Updates. Sie arbeiten eng mit anderen IT-Spezialisten und Fachkräften zusammen, um sicherzustellen, dass die entwickelten Lösungen nahtlos in bestehende Systeme integriert werden.
